Política de información

Este informe contiene el protocolo de actuación para los ficheros de datos, reflejando políticas concisas, transparentes, sencillas y accesibles para comunicar al interesado los detalles del tratamiento y el ejercicio de los derechos sobre sus datos.

1. PROTOCOLO PARA LA COMUNICACIÓN DE LA INFORMACIÓN AL INTERESADO Y PARA LA OBTENCIÓN DE SU CONSENTIMIENTO EXPLÍCITO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS.

El consentimiento para el tratamiento de los datos se realiza por parte del interesado aceptando explícitamente el tratamiento de sus datos en el momento del registro. Sin marcar esta casilla es imposible realizar el proceso de registro, con lo que la propia acción de registrarse en la plataforma, ya sea mediante la versión web o la versión móvil, se cumplirá la Obtención del consentimiento para el tratamiento de datos y Información del tratamiento al interesado.

Visto en el ordenador.

Visto en el móvil.

La información del tratamiento estará siempre accesible tanto para CANDIDATOS como para STORE MANAGERS en el footer de la página web y en una sección visible en la aplicación móvil.

Visto en el ordenador.

Visto en el móvil.

Este consentimiento es válido, puesto que:

  • La información es específica.
  • La información se da de forma previa al tratamiento. Concretamente, en el proceso de registro.
  • Es inequívoco, pues para proceder con el registro se debe de marcar la casilla “He leído y acepto….”
  • No existe engaño, intimidación, coacción o consecuencias negativas importantes si el interesado decide no registrarse en la plataforma.

Este consentimiento es deliberado, puesto que:

  • Se guarda la fecha exacta en el que el candidato otorga este consentimiento.
  • La prestación del servicio requiere el tratamiento de los datos
  • Se posibilita una retirada del consentimiento en cualquier momento y sin obstáculo alguno mediante un botón para la eliminación inmediata e irrecuperable de su perfil, junto con todos sus datos.

2. PROTOCOLO PARA LA ATENCIÓN DE LOS DERECHOS DEL INTERESADO

A continuación se procede a detallar el procedimiento aplicable al servicio de FILMIJOB para cada uno de los derechos del interesado, y para cada uno de los interesados.

DERECHO PROCEDIMIENTO OBSERVACIONES
Acceso
  • Los CANDIDATOS podrán comprobar si se realiza un tratamiento de sus datos personales directamente en su perfil, haciendo clic en el botón “Actividades de tratamiento”.
  • La resolución del tratamiento de los datos de los CANDIDATOS estará siempre accesible para estos a través de su perfil, donde pueden ver el Estado para cada punto de venta (sin evaluar, favorito, citado, descartado o contratado)
  • El tratamiento asociado a los STORE MANAGER es dar o quitar el acceso a determinados puntos de venta por parte del Encargado de tratamiento y por solicitud expresa del Responsable de tratamiento.. Estos podrán ver si se ha realizado este tratamiento al comprobar los puntos de venta en su panel de gestión.
Datos que se deben de comunicar al interesado:

  • Los fines de tratamiento para cada uno de los ficheros ya se han determinado anteriormente.
  • Los datos se corresponden con una categoría Básica.
  • Los datos se conservarán mientras puedan ser de utilidad para los reclutadores del CLIENTE, determinando un periodo máximo de 18 meses desde su última actualización para proceder a su eliminación.
  • Los criterios de conservación y eliminación se pueden consultar en la política de seguridad.
  • Los interesados tienen derecho a presentar una reclamación a la Autoridad de control (AEPD).
  • Los datos de los CANDIDATOS tendrán un tratamiento automatizado que facilitará la elaboración de perfile para la predicción del rendimiento profesional del candidato.

La lógica aplicada para la elaboración de los perfiles se basa en los resultados de los test de competencias. Se establece una media aritmética con todos estos resultados y se ordena a los candidatos para un punto de venta de mayor a menor puntuación.
Las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el interesado son:

  • Para el CANDIDATO: Las oportunidades de obtener el empleo mejoran cuando está mejor posicionado dentro del ranking de candidatos inscritos en un punto de venta.
  • Para el STORE MANAGER: Se facilita la visualización de los perfiles de los CANDIDATOS y el tratamiento de sus datos, de modo que este pueda comenzar las entrevistas de trabajo por los CANDIDATOS mejor posicionados en el ranking para los puntos de venta que gestiona.

 

DERECHO PROCEDIMIENTO
Rectificación
  • Los CANDIDATOS o STORE MANAGERS pueden rectificar los datos inexactos o incompletos directamente desde su perfil.
  • Cada vez que el interesado realice un cambio sobre su perfil se le avisará con un mensaje informativo. (Ejemplo: los datos se han guardado con éxito).
  • Los STORE MANAGER podrán acceder a los datos actualizados de los candidatos entrando directamente en su perfil. Ahí podrán ver también si el CANDIDATO ha hecho cualquier cambio o rectificación en sus datos y la fecha en la que este se ha producido.

 

DERECHO PROCEDIMIENTO
Supresión
  • Se establecen tres vías para la supresión de los datos:
    • Mediante un botón de “Eliminar perfil”: Tanto el CANDIDATO como el STORE MANAGER disponen de botones en su perfil para eliminar sus datos.
    • Eliminación de perfiles por parte de los administradores. Los administradores borrarán los perfiles de los interesados cuando éstos lo soliciten de algún modo o cuando consideren que conservar los datos del interesado ya no tiene sentido atendiendo a los fines para los cuales estos se recabaron.
    • Supresión automática de los datos, cuando pasen 18 meses desde que el interesado no realiza ninguna actualización con respecto a éstos.
  • Se comunicará la supresión al interesado por correo electrónico.
  • Cuando un CANDIDATO suprima sus datos, estos ya no estarán accesibles para los STORE MANAGER.

 

DERECHO PROCEDIMIENTO
Limitación
  • El CANDIDATO puede limitar el tratamiento de sus datos únicamente a aquellos STORE MANAGER responsables de la gestión de los puntos de venta en los que el CANDIDATO esté interesado en hacerlo.
  • Esto se comunicará al CANDIDATO tanto en la versión móvil como en la versión web.
  • Los STORE MANAGER, el Responsable de tratamiento y el Encargado de tratamiento podrán ver en todo momento desde el perfil del CANDIDATO a qué puntos de venta ha limitado el CANDIDATO el tratamiento de sus datos.

 

DERECHO PROCEDIMIENTO OBSERVACIONES
Oposición
  • El CANDIDATO puede cancelar el tratamiento de sus datos borrando su perfil o no suscribiéndose a ningún punto de venta y, por tanto, no dándole acceso a ningún STORE MANAGER a su perfil.
  • Si el CANDIDATO comunica esta decisión, se le hará saber la resolución a través de un correo electrónico.
  • El STORE MANAGER sabrá que un CANDIDATO se ha opuesto al tratamiento de sus datos porque este no le aparecerá en el listado de candidatos inscritos para sus puntos de venta.
El CANDIDATO también tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos para:

  • La elaboración de perfiles (algoritmo)
  • Investigación histórica, estadística o científica (métricas)

Para ello, deberá de ponerse en contacto con el Encargado de tratamiento indicando su solicitud a través de un email habilitado a tal efecto.

 

DERECHO PROCEDIMIENTO
Portabilidad
  • Transmisión de datos a otro proveedor de servicios o al mismo interesado.
  • El almacenamiento de las videoentrevistas se realiza siempre en privado y con VIMEO, plataforma de vídeos propiedad de  la compañía InterActiveCorp (IAC), cuyas oficinas europeas se encuentran en el Reino Unido.
  • En un primer momento no se contempla la transmisión de datos a otro proveedor de servicios fuera del territorio europeo. Sin embargo, si se diese esta situación en un futuro, el Encargado de tratamiento deberá de comunicar esta decisión y su resolución al interesado.

 

DERECHO PROCEDIMIENTO OBSERVACIONES
Elaboración de perfiles
  • El candidato puede solicitar la cancelación del tratamiento de sus datos para  la elaboración de perfiles.
  • El Encargado de tratamiento se hará cargo de comunicar la resolución al interesado.
No se aplicará el derecho cuando:

  • El tratamiento esté estructurado de forma automatizada y la decisión que pueda ser tomada a consecuencia de la misma esté autorizada mediante:
    • El consentimiento explícito del interesado.
    • Un tratamiento fundamentado en la legislación vigente.

3. PROTOCOLO DE REGISTRO Y RESOLUCIÓN DE LAS PETICIONES

3.1. REGISTRO DE PETICIONES

Este registro se hará en una hoja de cálculo. Será responsabilidad de FILMIJOB su creación, gestión y conservación, y contendrá:

  • Fecha de la solicitud
  • La identidad del solicitante
  • Formato de la solicitud (electrónico, telefónico, etc.)
  • Descripción de la solicitud
  • Ficheros afectados
  • Persona o equipo encargado de resolver la solicitud
  • Medidas tomadas
  • Resolución de la solicitud
  • Fecha de comunicación al interesado
  • Formato de la comunicación (que será siempre electrónico)

3.2. CONFIRMAR LA IDENTIDAD DEL INTERESADO

Los derechos del interesado solo los puede ejercer el mismo afectado. Cuando se tengan dudas razonables para identificar al interesado que cursa la solicitud, podrá solicitar información complementaria para su confirmación (copia escaneada del documento de identidad, factura de agua, luz…).

3.3. DAR CURSO A LA PETICIÓN

Cuando la petición se ajuste al derecho, se deberá responder sin demora, en un máximo de 1 mes a partir de su recepción, facilitando al interesado la información requerida o, si no fuera posible, los motivos del retraso (prorrogable un máximo de 2 meses en casos complejos).

Cuando la petición no se ajuste al derecho, no se dará curso a la solicitud, pero se  informará sin demora (máximo de 1 mes a partir de su recepción) de las razones para no haber actuado y de la posibilidad de presentar una reclamación ante la Autoridad de control o de interponer un recurso judicial.

3.4. RESOLUCIÓN DE LA PETICIÓN

Cuando el interesado haga la solicitud en formato electrónico, se facilitará la información estructurada, si es posible en el mismo formato, a menos que solicite que se proceda de otro modo.

Una vez resuelta la petición, se adoptarán las medidas adecuadas para el ejercicio del derecho solicitado, aplicándolas a los ficheros inmediatamente de manera que se pueda garantizar su cumplimiento, y se avisará por email al Responsable de tratamiento.

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